Банки блокируют карты клиентам. Как сотруднику получить деньги, если бухгалтер перечислил его зарплату на заблокированную карту?
Эксперты журнала «Главбух» рассмотрели три частых случая блокировки карт и предложили варианты решений к каждому из них.
Что указывать в платежках по зарплате с 2020 года, смотрите в Системе Главбух
Случай 1. Банк заподозрил мошеннические операции
Банки отслеживают, какие операции проводят клиенты. Если заметят нетипичные платежи, то могут заблокировать карту. К примеру, заметят, что с карты 10 раз подряд сняли по 25 000 руб. Или другой вариант — перевели 200 000 руб. на счет человека в другом городе, хотя до этого переводов ему не было.
Как поступить. Дождитесь, когда вам позвонят из банка. Если звонка все нет — позвоните сами по номеру, который указан на карте. Ответьте на вопросы менеджера. Скорее всего, он попросит назвать кодовое слово или номер паспорта, поэтому заранее приготовьте эти данные. Банк разблокирует карту и проведет операцию. Если окажется, что данными карты завладели мошенники, операцию отменят. Карту при этом заблокируют окончательно. Придется перевыпустить ее.
Подробности о том, как снять деньги с заблокированной карты, читайте в журнале «Главбух».
КАК СНЯТЬ БЛОКИРОВКУ С КАРТЫ И ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ
На все ваши вопросы с радостью ответят по телефону
Источник: Сайт журнала «Главбух»