ФНС сообщила, что ошибочное указание способа оплаты в кассовом чеке способно создать сложности при возврате средств. Подробная информация опубликована на сайте налог.ру.

Неправильное отражение формы расчета в чеке, выдаваемом в заведениях общепита, – довольно частая оплошность, чреватая неприятностями и для посетителей, и для самого предприятия. К примеру, фиксация оплаты наличными вместо банковской карты может осложнить процесс возврата денег покупателю.

Получив чек с неверной информацией о способе платежа, клиенту следует обратиться к администратору или кассиру, сообщить об ошибке и потребовать ее исправления, например, путем выдачи корректного чека.

Если работники заведения отказываются предоставить верный чек, покупатель имеет право пожаловаться на это в ФНС.

Подать жалобу можно несколькими путями:

1. воспользоваться мобильным приложением «Проверка чеков ФНС России» – это самый оперативный и удобный вариант, позволяющий убедиться в подлинности чека, отсканировать его и отправить сообщение о нарушении;

2. через онлайн-сервис «Обратиться в ФНС России», заполнив соответствующую форму и прикрепив скан-копию чека;

3. лично посетить налоговый орган по месту ведения бизнеса заведения общепита.

Сначала чек, потом оплата

Читайте также:

Образцы чеков онлайн касс ККТ

Новые правила для ККТ

Подписывайтесь на Телеграм канал сайта журнала «Главбух»: Срочные новости для бухгалтеров > > >

Источник: Сайт журнала «Главбух»