Из-за переводов с карты на карту самим себе начали блокировать счета. Причиной проблемы стал новый закон.
В последнее время клиенты банков стали массово жаловаться на блокировку операций при попытке перевести собственные средства между своими счетами в разных банках, сообщает портал Банки.ру.
Одна из клиенток банка столкнулась с полной блокировкой карты после попытки перевести полученный кредит на счет в другом банке для последующего снятия наличных. Служба безопасности расценила это как подозрительную операцию.Другой ситуацией стала полная блокировка карты клиентки при переводе 137 тысяч рублей через Систему быстрых платежей (СБП) на брокерский счет, а также запрет доступа к интернет-банку. Для восстановления доступа потребовался личный визит в отделение. В обоих случаях разблокировка заняла несколько дней и потребовала перевыпуска карт.
Причиной ужесточения контроля стали новые законодательные нормы, вступившие в силу с июля 2024 года. Они обязали банки тщательнее проверять операции на признаки мошенничества.
Как поясняет эксперт-аналитик Банки.ру Эряния Бочкина: «Объем операции должен быть нетипичным для клиента, чтобы ее сочли подозрительной. Среди других признаков — нахождение получателя перевода в специальной базе, необычная телефонная активность клиента перед совершением перевода, попытка совершить операцию с устройства, которое ранее уже засветилось при мошенничестве.».
Дополнительно кредитные организации используют внутренние системы безопасности, что иногда приводит к избыточным блокировкам.
Чтобы избежать блокировок, клиентам банков рекомендуется:
- избегать резких изменений в привычной финансовой активности;
- крупные суммы безопаснее переводить через отделение банка;
- быть готовым к возможным задержкам – проверка подозрительной операции может занимать до 5 дней.
Эксперты отмечают, что такая перестраховка банков связана с их обязанностью возмещать клиентам средства при некоторых случаях мошенничества.
Статья по теме: Самозапрет на кредиты в 2025 году: что это, как оформить в банке, через госуслуги и в МФЦ
Инструкции для бухгалтера по новым правилам работы |
Документы, которые нужны каждому бухгалтеру
Ответы на все вопросы по налоговым изменениям вы найдете в корпоративной справочно-образовательной системе «Актион 360». Просто задайте свой вопрос в поисковой строке и узнайте, как поступить именно в вашей ситуации. Разъяснения дают авторитеты в своей области – судьи, специалисты Минфина и ФНС.
Срочные изменения по вашему ИНН
Уже треть работодателей интересуют навыки бухгалтера в Excel
Пройдите тест, который оценит, умеете ли вы работать с программой так, как это нужно работодателю.
Темы:
Источник: Сайт журнала «Главбух»