Федеральные и региональные ведомства полностью прекратят прием граждан. Эти обязанности они передадут посреднику — многофункциональным центрам. Себе чиновники оставят только сложные «неустранимые случаи», с которыми определятся позднее.

Что поменяется в информационном обмене с налоговой в 2020 году, смотрите в таблице Системы Главбух.

Получить услуги от государства можно будет бесплатно в любом МФЦ независимо от местонахождения и регистрации. Все они станут доступны в электронном формате. Многие услуги предоставят с опережением: например, в день 45-летия сервис предложит заранее сформированный запрос о смене паспорта. С заполнением заявлений мучиться не придется: этим займутся обученные сотрудники МФЦ.

С 29 октября 2019 года граждане через МФЦ могут подавать декларации 3-НДФЛ и другие документы. Получать документы из инспекций можно также через МФЦ. Если в документах от ИФНС есть налоговая тайна, у гражданина предварительно возьмут согласие получать бумаги через МФЦ.

За информацией о том, как рассчитать и заплатить налоги и страховые взносы, а также по иным вопросам, связанным с налоговым и бухгалтерским учетом, обратиться в ИФНС и Минфин можно напрямую.

Обращения в ИФНС

Образцы запросов, писем, заявлений, информация о том, как их следует оформить и по какому адресу направить, размещаются в каждой инспекции на информационных и тематических стендах (приказ ФНС от 09.09.2005 № САЭ-3-01/444). Также вы можете скачать их в журнале «Главбух.

Налоговики отвечают на запрос в течение 30 календарных дней со дня его регистрации. Срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен до 60 календарных дней. Но об этом инспекция должна проинформировать организацию и указать причины продления.

Учтите, все запросы налогоплательщика в инспекцию должны быть связаны с его текущей деятельностью. На вопросы, которые не имеют отношения к вашему бизнесу или требуют оценки перспективных последствий, инспекция вправе не отвечать (письмо ФНС от 04.05.2016 № ОА-4-17/7931).

СКАЧАТЬ ФОРМЫ И ОБРАЗЦЫ писем в ифнс В ЖУРНАЛЕ «ГЛАВБУХ»

Обращения в Минфин

В Минфин обратиться за разъяснениями по налоговому праву можно только письменно (п. 1, 2 ст. 34.2 и подп. 2 п. 1 ст. 21 НК). Обязательное условие, которое Минфин предъявляет к письменному запросу, – это наличие сведений об организации (ИНН, КПП, адрес). Отвечают на письменный запрос чиновники финансового ведомства в течение двух месяцев со дня регистрации запроса. По решению руководителя финансового органа этот срок могут продлить еще на один месяц (п. 3 статьи 34.2 НК).

Источник: Сайт журнала «Главбух»